Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), milletdevlet iletişiminin en önemli noktalarından biri olarak halkın taleplerini dinlemeye devam ediyor. CİMER'e 2024 yılında yapılan başvuru sayısı dikkat çekici bir şekilde 4,5 milyonun üzerine çıktı. Bu rakam, vatandaşların devlet kurumlarına iletmek istedikleri konular hakkında ne kadar ilgili olduklarını gösteriyor.

CİMER, vatandaşların şikayet, öneri, teşekkür ya da taleplerini iletmeleri için kolay bir yol sunuyor. Online platform üzerinden hızlıca başvuru yapılabilen CİMER'e gelen her başvuru büyük bir hassasiyetle ele alınıyor ve ilgili birimlere iletilerek çözüm süreci başlatılıyor. Bu sayede vatandaşlar, devlet hizmetlerinden daha etkin ve verimli bir şekilde faydalanabiliyorlar.

2024 yılında CİMER'e yapılan çeşitli başvurular arasında en çok şikayet ve önerilerin olduğu görülüyor. Vatandaşlar, devlet kurumlarının hizmet kalitesini artırmak ve sorunları çözmek adına CİMER'i etkin bir şekilde kullanıyorlar. Bu durum, milletdevlet iletişiminin güçlenmesi ve vatandaşların daha aktif bir şekilde kamusal alana katılımını sağlıyor.

2024 yılında rekor düzeyde başvuru alan CİMER, halkın sesini duymak ve çözüm üretmek adına önemli bir rol oynamaya devam ediyor. Vatandaşların taleplerini doğrudan iletebildikleri bu platform sayesinde devlet hizmetleri daha şeffaf ve hesap verebilir bir şekilde sunulmaya devam ediyor.